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一对一红娘顾问
从第一次咨询到确定关系，由同一位顾问全程跟进，记得住你说过的每一句在意。
- 专属顾问，不轮换、不转接
- 择偶条件与性格偏好梳理
- 见面后双向回访与建议
服务内容
婚恋服务的价值不在选择多，而在筛选准。启爱把资源集中在四个人工环节上： 核验、建档、匹配、见面。每一个环节都由人来判断，而不是交给算法。
从第一次咨询到确定关系，由同一位顾问全程跟进，记得住你说过的每一句在意。
顾问在会员库中人工筛选，每周给到有限数量的推荐，不做无差别群发。
小型茶会、兴趣局与城市漫游，每场控制在二十人以内，让每个人都有说话的机会。
从择偶预期到关系沟通，再到婚前准备，把容易在婚后爆发的问题提前谈开。
为什么是启爱
很多单身朋友不是没有机会认识人，而是被无效的相亲消耗掉了耐心。 启爱的做法是先把池子做小、把人做真，再谈匹配。
所以我们坚持三条底线：资料必须核验，照片必须经本人同意才可使用， 顾问不得以成单数量作为唯一考核。
每位会员需提供身份证件与婚姻状况证明，学历、职业信息由顾问电话或材料核实后建档。
宁可一周只推两个人，也不做批量群发。推荐前顾问会先与双方沟通意愿，避免尴尬。
会员照片仅在本人授权范围内使用。任何对外展示的形象均做模糊或经本人书面同意。
第一次见面不是服务的终点。顾问会在 48 小时内回访双方感受，并给出下一步建议。
服务流程
全程五个环节，每一步你都知道进展到哪、下一步做什么。
到店或线上沟通，说明你的情况与期待，顾问判断是否适合我们的服务方式。
提交身份与婚姻状况材料，完成学历、职业核验，形成完整会员档案。
顾问在库内筛选合适人选，先征求双方意愿，再交换基础资料。
协助约定时间与地点，可选择门店会客区或公共场合，首次见面可由顾问陪同。
见面后分别回访，反馈感受、调整方向，合适则继续推进，不合适重新匹配。
会员反馈
以下内容经会员本人同意后发布，姓名与部分细节已做处理。 我们不承诺结果，但这些反馈是我们继续做下去的理由。
顾问没有一上来就问我收入多少、房子在哪，而是先问我上一次觉得被理解是什么时候。这一点让我愿意坐下来聊。
她推给我的不是条件最亮眼的那个，而是最可能聊得来的那个。第一次见面我们聊了三个小时，现在已经在看房子了。
我们俩都不擅长这种场合，顾问全程在旁边帮我们找话题。后来她说，那天她其实一直站在两米外看着我们笑。
“婚恋服务的本质不是提供选择，而是替人把关。把不合适的人挡在外面， 和把合适的人介绍进来，同样重要。”
启爱婚恋 · 服务准则第一条
免费咨询不收费、不推销、不需要带材料。你可以先说说自己的情况， 我们也会坦白告诉你，启爱是不是适合你的选择。